LOOA Ētikas komisijas atskaite par 2019. gadu
(sagatavoja Jeļena Slabcova un Karola Panke)
- gadā LOOA Ētikas komisijā turpināja pildīt Patērētāju strīdu risināšanas komisijas pārstāvju pienākumus pie PTAC. Lai veiksmīgi pildītu šos pienākumus, papildinātu zināšanas un gūtu pieredzi, ir apmeklēts PTAC Seminārs par Patērētāju strīdu risināšanas komisijas darbību (J.Slabcova). Vēlāk tika sagatavots un prezentēts normatīvs paziņojums citiem Ētikas komisijas locekļiem.
Iepriekšējos gados Ētikas komisija preventīviem pasākumiem daudz laika veltīja komersantu un to pārstāvju izglītošanai, saistībā ar PTAL un strīdu risināšanas kartību. 2019. gadā tika izstrādāts palīgmateriāls optikas personālam un optometristiem, kā rīkoties patērētāja sūdzību gadījumā atbilstoši PTAL prasībām “Patērētāju tiesību aizsardzības likuma pielietojums optikās” (K.Detkova, J.Slabcova, A.Švede). Iespējams tāpēc, 2019. gadā neviena patērētāju sūdzība nenonāca līdz Patērētāju strīdu risināšanas komisijai.
2019.gada nogalē Jeļena Slabcova izvirzīja jaunu kandidāti LOOA ētikas komisijas priekšēdētāja amatam: Karolu Panki. Tika veikts klātienes balsojums, kurā piedalījās visi 5 LOOA ētikas komisijas locekļi un ar 4 PAR un 1 ATTURAS rezultātu, Karola Panke tika ievēlēta par jauno LOOA ētikas komisijas priekšsēdētāju, un otra kandidāte Jeļena Slabcova vienbalsīgi kļuva par priekšsēdētājas vietnieci. Ētikas komisija jaunajā sastāvā (Priekšsēdētāja: Karola Panke; Priekšsēdētājas vietniece: Jeļena Slabcova; Locekļi: Evija Barkāne, Linards Kovaļevskis, Aiga Švede) turpina darbu no 2020.gada sākuma.
- gadā LOOA Ētikas komisija turpināja gatavoties izmaiņām, kuras ir sagaidāmas optometristiem kļūstot par „Ārstniecības personām” un optikas saloniem par „Ārstniecības iestādēm”. Lai veiksmīgi pildītu šos panākumus, papildinātu zināšanas un gūtu pieredzi, ir apmeklēta konference “Vardarbības atpazīšana un pareiza ārstniecības personas rīcība” (K. Panke) kā arī LU kursa “Medicīnas ētika optometristiem” ietvaros, no Ētikas komisijas puses studentiem tika piedāvāts izstrādāt kursa darbus par saistītām tēmām (K. Panke). Rezultātā tika veiktas divas lielās aktivitātes, kuru plānošana tika uzsākta 2019.gadā un realizācija pabeigta vai turpinās 2020.gada sākumā:
1) Optometristam, kļūstot par ārstniecības personu, daļa sūdzību turpmāk var nonākt Veselības Inspekcijā, tāpēc pirms vēl šāds gadījums ir noticis, Ētikas komisija lēma par proaktīvu iesaisti un sazinājās ar VI, lai noturētu kopīgu sēdi, kurā iepazīstinājām ar LOOA profesionālo biedrību un Ētikas komisijas sastāvu, informējām par optometrista profesijas niansēm, izrunājām potenciāli iespējamos sūdzību veidus un kārtību, kādā VI izskatīs sūdzības par optometristu profesionālo darbību. Galvenais mērķis bija nodrošināt, lai sūdzību gadījumā piesaistītie eksperti būtu no LOOA biedru vidus un tas tika sasniegts. Ar VI vienojāmies, ka LOOA Ētikas komisija
2020.gada sākumā izstrādās prasības ekspertiem tā, lai sūdzību izskates procesa realizācijā neveidotos interešu konflikts.
2) Iegūstot jauno ārstniecības personas statusu un parādoties jaunai profesijai “Optometrista asistents”, Ētikas komisija lēma pārstrādāt un papildināt 2015. gada redakcijas LOOA Ētikas kodeksu. Atbilstoši jaunajām prasībām un statusam tika izdalīti un papildināti gan optometristu, gan optiķu, gan optometrista asistentu darbības punkti (K. Panke, J. Slabcova, E. Barkāne, A. Švede, L. Kovaļevskis). 2020.gada redakcijas ētikas kodekss Ētikas komisijas ietvaros tika izskatīts un labots trīs kārtās, 2020. gada sākumā prezentēts, izskatīts un saskaņots ar LOOA valdi (K. Panke).
- gada laikā Ētikas komisijā nav ienākusi neviena sūdzība no klientiem/ pacientiem par optometristu vai optiķu ētikas pārkāpumiem. Tāpat nav ienākusi neviena prasība izskatīt strīdus starp optometristiem un/vai optiķiem. Tomēr tika saņemti divi prasījumi palīdzēt atrisināt strīdu starp pircēju un komersantu, kad tas nebija ne PTAC, ne VI Medicīnisko ierīču departamenta kompetencē. Viens no tiem ir veiksmīgi atrisināts, par otru nav saņemta atpakaļsaite.
LOOA ētikas komisija un LOOA valde
aicina visus LOOA biedrus iepazīties ar jauno, 2020.gada redakcijas LOOA ētikas kodeksu!
LATVIJAS OPTOMETRISTU, OPTOMETRISTA ASISTENTU UN OPTIĶU ĒTIKAS KODEKSS