LOOA ir izstrādājusi palīgmateriālu optikas personālam un optometristiem, kā rīkoties patērētāja sudzību gadijumā atbilstoši PTAL prasībām.
Ētikas komisijas izstrāde.
Norādes kā rīkoties klienta sūdzību gadijumā.
Prasijuma pieteikums.
Pieņēmēja apraksts